Marathonbet Casino

У меня такое чувство,что вы меня просто тролите. Я жду уже 8 день этот грёбаный бонус. Вчера вы написали в ближайшее время мол начислите,в итоге прошли ещё почти сутки,бонуса хер. За это время мне на почту написал Джамшут или Махмуд(вообщем один из сынов Аллаха)и спросил мой логин- после этого тоже пыхнул ,ни ответа ,ни привета блядь. В тоже время бонус был начислен юзеру данного форума ещё вчера. Собственно вопрос- что за херня у вас происходит в головах?Нормально с вами общаться просто уже не получается тк вы не от мира сего взяты.И за слова свои будьте любезны отвечать,а пока вправе считать вас пи... лом.

 

Конвертация дохуя жрет, есть возможность играть на рубли лучше играть, а так в принципе бакс или др. Валюта лучше,ТК отдачу получишь соответственную))))

 

Раз 10 уже жду по 30 минут!! ответили только 2 раза и то отфутболили. Я не считаю, что казино с таким саппортом должно иметь 8+ рейтинг.

 

Пиздец пришло письмо от Джамшута. Мол письмо ваше получено мы направили его в соответствующий отдел И дальше фраза меня просто убила "Если у вас есть возможность -подождите". Да сколько можно ждать ? Рейтинг этому казино должен быть просто даже не ноль, а -1.

 

Вот еще, у меня просто бомбит нереально. Теперь говорят, что такова бонуса у них в системе вообще нету.


Ваш запрос был направлен в Службу поддержки клиентов. Пожалуйста, дождитесь ответа оператора ...
Добро пожаловать в БК «Марафон»! Здравствуйте, меня зовут Виктория В..
Петр:Добрый день
Петр:Когда я получу свой бонус по промокоду "slots" ?
Виктория В.:Пожалуйста, войдите в свой счет «Казино». Возле доступного баланса находится знак "i". После наведения курсора компьютерной мыши на этот знак отображается информация по бонусам.
Пожалуйста, обратите внимание, что при размещении бонусной ставки сумма данной ставки вычитается из суммы бонуса (Casino Bonus) и суммы, которую необходимо отыграть (Remaining Playthrough).
Выигрыш по размещенной Вами ставке прибавляется к сумме бонуса.
Для зачисления на счет суммы бонуса необходимо отыграть всю сумму, которая находится в разделе «Remaining Playthrough» в Казино.
Петр:у меня нету значка "i"
Виктория В.:Вы ознакомились с условиями данной акции?
Петр:Мне никто ее не предоставлял условия акции, единственное что я знаю это сумму бонуса и вагер на него.
Виктория В.:на сайте есть все условия акций действующий в разделе Casino, вкладка - акции
Виктория В.:В целях безопасности, пожалуйста, сообщите ответ на секретный вопрос для обращения в Службу поддержки: имя первого школьного учителя?
Петр)**8
Виктория В.:пожалуйста, ожидайте.
Петр:Послушайте меня внимательно пожалуйста. я потратил больше 300 часов на ваш сапорт, из 20 попыток попасть в чат с саппортом - увенчались успехом только 3 из них. я повторяюсь, сделал депозит с ПРОМОКОДОМ "SLOTS". В первый раз меня попросили подождать 24 часа для поступления бонуса, в итоге ничего. во второй раз сказали, что бонус поступает в течении 48 часов. Я не понимаю, в чем проблема добавить данные бонусные деньги на мой аккаунт.
Виктория В.:уточняю информацию, пожалуйста, ожидайте.
Виктория В.:Приносим извинения за задержку с ответом. Вам ответят как только освободятся. Спасибо за ожидание.
Виктория В.:Приносим извинения за задержку с ответом. Вам ответят как только освободятся. Спасибо за ожидание.
Виктория В.:Спасибо за ожидание.
Петр:уже привык
Виктория В.:По системе не отслеживается начисление бонуса по данной акции.
Петр:http://ttrcasino.ru/marathonbet-casino
Петр:вот ваш афилейт
Виктория В.:Пожалуйста, направьте запрос на [email protected] с указанием ФИО, логина, промо - кода,
Ваша просьба будет направлена в соответствующий отдел и рассмотрена.
Петр:я уже туда отправлял
Петр:ответа не поступило за 24 часа
Виктория В.:письма рассматриваются в порядке очереди, максимальный срок 48 часов

 

Ждём представителя. Можь он вообще больше не появится ибо ,как появится словестных пиздюлин не огребётся

 

Пиздец... короче пусть получают 0 баллов за бонусы и пропадают из топа

 

Говоришь с менеджером - тебе отвечают одно, а на деле возникают потом все эти косяки, я понимаю что компания большая и каждый там отвечает за разное, но это уже перебор какой-то

Рейтинг складывается из многих параметров, не нужно тут истерику поднимать. проблема заключается в бонусе на первый депозит и ее нужно решать. Просто если она не регится - будет рейтинг 2-ка у них в бонусах и все или вообще 0

 

На самом деле такую истерию развели. Какое Вам еще казино выведет средства без ограничения да еще и в быстрый срок. Я не заступаюсь, но все лучше, чем потом ныть, что долгий вывод или вообще не выводят. У всех косяки бывают.

 

Petyshok, для смены валюты счета проверка документов не нужна. Достаточно ответить на контрольный вопрос службу поддержки и Вам поменяют валюту счета на нужную.

трезвый, сразу предупреждаем, что в таком тоне мы с вами общаться не намерены. Поэтому просьба проявить сдержанность, тем более что бонус в любом случае будет начислен. Почему он не был начислен именно Вам - разбираемся. Конкретных сроков не называем как и не называли ранее. В любом случае можем уверить что все что причитается Вам - будет у Вас. Приношу извинения за неудобства.

 

soulk, укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваш номер счета - разберемся, не переживайте. Все что Вам положено - будет непременно начислено. Приношу извинения за неудобства.

TTR, мы признаем свою ошибку в данной ситуации и приложим все усилия для ее устранения и не повторения в будущем. От лица компании приношу всем игрокам извинения и могу заверить, что все причитающиеся им бонусы будут непременно зачислены на счета.

 

Вот здесь, пожалуй, соглашусь.
Ребят, то что на форуме появился официальный представитель казино уже не может не радовать. Между собой мы можем хуесосить казино сколько угодно, но с официальным представителем нужно общаться несколько в другом формате. Кто знает, сколько полезного он может еще сделать для нас с вами. Ситуация с бонусами определенно не самая приятная и, я уверен, ТТР отразит это в рейтинге до полного исправления казино проблемы с начислением бонусов, но будьте благоразумны и постарайтесь подбирать слова при общении с официальным представителем.

 

Однозначно,хоть не прет ни в Арго ни в Марафоне но хоть представители есть и решают вопросы как могут.Могли бы вообще болт забить как остальные конторы ...

 

Ок, возвращаю тогда рейтинг, надеюсь все проблемы будут устранены

 

TTR, спасибо большое за понимание ситуации. Проблема решается и будет устранена в самые ближайшие сроки.

трезвый, у Вас был открытым бонус за спины, поэтому второй бонус, к сожалению, не добавился автоматически.
В настоящее время 2000 руб. бонуса были начислены.
Желаем Вам удачных ставок!

 

Абсолютно согласен, не все у них получается, но по крайней мере представителе этих двух Казино постоянно находятся на данном форуме в своих ветках и стараются решать наши проблемы, а не просто пиарить свои Казино.

 

Моментальный вывод,что может быть лучше для лудомана)лучшее ру казино.Вот только ноунейм софта натолкали...
нетент,микро,квикспин,никс,новоматик поставили бы..и цены бы вам не было)

 

Всем привет!
Возникла следующая проблема при игре в этом казино. Использовал бонус код SLOTS при внесении первого депозита, сделал депозит эквивалентный 200$ и решил что дальше всё как у всех нормальных казино, но не тут то было. Бонус автоматически начислен не был, служба онлайн поддержки толком не отвечает, да ещё к тому же по всем вопросам просит обращаться на электронную почту саппорта.
Пришлось писать на почту, через сутки пришло письмо с просьбой ответить на секретный вопрос, далее ещё через сутки пришло письмо что запрос обрабатывается).
После таких непредвиденных трудностей меня накрыл тильт и я всё залудил. Какова же была моя радость, увидеть письмо от саппорта с радостной новостью, что мне начислен бонус. Открыв лобби долго не мог понять где же бонус, а оказалось что его начислили на остаток суммы, которая в тот момент была у меня на счету, это целых 30 центов!!!
Написал очередное письмо вчера, ожидаемо через 24 часа пришёл запрос о секретном вопросе.
Ребята ну нельзя так работать, это же верх безответственности и распиздяйства! Я специально проверил инфу по бонусу на сайте Марафона, сверил с данным у ТТРа, всё совпадало и не предвещало такого геммора. боюсь представить что было бы если пришлось подтверждать свою личность.

 

rusalimchik, здравствуйте! У нас имел место технический сбой, в результате которого некоторым игрокам бонус не был автоматически зачислен на счет. В данный момент решение этой проблемы находится в завершающей стадии и бонусы постепенно поступают к игрокам. Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваш логин — узнаем о начислении бонуса Вам.

 

На форуме функция лички открывается после 5 сообщения. Как наберу ещё 3 сообщу отпишусь в личке, спасибо за оперативный ответ.

 

rusalimchik, Вам был начислен бонус за кампанию "Возврат в Казино". Данная акция проходит еженедельно с воскресенье по понедельник. Более подробно с условиями можно ознакомиться по вкладке "Акции" (в центре справа экрана) на вкладках казино и лайв казино. К сожалению, если у участника пари несколько бонусов, то высвобождение средств начнется при использовании первого бонуса, зачисленного на счет. Бонус за первый депозит (равный сумме данного депозита) будет Вам начислен на следующий рабочий день после отыгрыша существующего бонуса.

 

Блять почитал ветку и охуел!!!!! Вы че парни?! Какое нах "спасибо представитель казино, что вы с с нами на форуме"..."не надо ему грубить"!?!?! Коль он здесь представился, так пусть и огребает и обтекает за косяки конторы, которая ему бабло ежемесячно башляет...между прочим в том числе наше кровное...так сказать залитое в замазке!)))) Я охуеваю многократно от такого отношения к игрокам, т.е. тем, за счет кого в принципе существует казино! Все это распиздяйство (со стороны саппорта) должно быть понято и прощено только лишь потому, что МАРАФОНБЕТ быстро выводит деньги, которые игрок УЖЕ выиграл!?! Паноктикум! Куда катится этот мир! Вывод - лично у меня как игрока после прочтения данной ветки уже никогда не возникнет желания депнуть в данное казино с таким конченным и непрофессиональным саппортом... даже если они и "исправились"!!!

 

Да все проще.Просто не надо брать тут бонусы раз они косячат с ними и проблема решена.А разве плохо что быстро выводят?Выиграл на свои,вывел по быстрому а то в других конторах народ сливает из за того что долго выводят .Я правда не выводил..В двух других известных конторах бонусов как говна,на фриспины регулярно заманивают и прочую дребедень.А депнешь и играй потом в хрень всякую,так как нормальные слоты закрыты для игры с бонусом…Ну и зачем они такие нужны..Короче на свои тут играть можно.Имхо.А лучше билять вообще не играть..деньги целее будут..

 

Я в общем то не о бонусах! А больше про переписку с саппортом...типо " Здравствуйте меня зовут Маша(Саша, Костя, Глаша и т.д.)...ах вы вск про бонус...потерпите мы работаем над вашей проблемой"..... и такой текст в течении нескольких дней! Сразу перед глазами картина ....человек 15 из саппорта ...в угольной шахте, в касках, все чумазые, несколько дней без еды и питья добывают отбойными молотками из угольных пластов игроку его бонус!

 

бонус получил и вывел 18к руб

 

Ка чувствовали в Марафонбет, что будет попадалово на бабки...не хотели бонус начислять! Интуиция блять великая вещь))))))))))

 

В угольной шахте..Откапывают..

 

Никто не предлагал писать хвалебные отзывы в отношении казино из-за присутствия представителя на форуме. Предлагалось сменить тон при обращении к последнему. ИМХО представителю будет проще съебнуть нахуй с этого форума, чем "огребать и обтекать" в грубой форме и тогда, вы сами же, блядь, будете ебать себе мозг отвечая раз в сутки на "контрольные вопросы" саппорта по e-mail. Думайте головой - чем ваше закидывание дерьмецом может для вас самих же обернуться.
П.С. Сам в казино этом не играю и все написаное выше еще раз убеждает меня, что "любит наш народ всякое говно". Хотя хуй его знает может быть скоро все кардинально поменяется

 

не пойму почему марафон отличный если посчастливится поимать бонус, то ни одного ваилда о повторах даже не думаю,
бонус быстренько пробежится для отметки якобы бонус был и все. моя отметка 4 не больше.

 

Ты разве не понимаешь, что без разницы в каком казино ты играешь, если ты играешь в лиц софт - игра идет на сервере софта