Marathonbet Casino

Ага))) Я уверен что дальше вас оно не пойдет процентов на 99%

Вы уже передали чтобы в правила и условия кешбека в рассылки добавили пункт про 1к евро? Что об этом думают ответственные специалисты?

 

Они всем все передали - ответственные специалисты занимаются данным вопросом.
Марафону нужно решать что-то со своей поддержкой, либо они туда набрали некомпетентных людей, которые не хотят работать. Либо зашугали саппорт инструкциями. Дайте свободу саппорту, чтобы я понимал, что общаюсь с человеком, который хочет решить мою проблему, а не ботом, который отписками общается

 

Не могу зайти в казино(((

 

У меня проблема посерьезнее - никак не могу из него выйти)

 

Да ладно вам. Поддержка марафона работает хорошо, пусть медленно и по почте, но работает.

 

Ну не знаю насчет почты, но сколько раз я писал им в чат, я не увидел никакой заинтересованности помочь в моем вопросе. А если вопрос/проблема хоть немного нестандартные, то тебя сразу отправляют на почту. В принципе, что и делает представитель на этом форуме. Отписки и направление в саппорт. Я играю только в марафоне и бетчане и у бетчана поддержка на порядок выше: видно, что ты общаешься с человеком, который шарит и хочет тебе помочь. В марафоне, к сожалению, я этого не вижу.
Как букмекеры они круты, но как казино пока проигрывают. Единственное плюс это быстрый вывод и очень редкий запрос верификации.

 

Поддержка марафона - самая плохая из всех тех казино в котором я играю. Мой вопрос с жалобой по кешбеку решен не был, на мои нерасчитанные ставки все давно забили. Тут отвечают шаблончиками и в любом затруднительно случае посылают в лайв чат где некоторые "спецы" слоты от рулетки не отличают

 

у меня никогда не было проблем в саппортом....ну может ждал минут или две!но не более того!в общем мнения разделилилсь!Но СОГЛАСИТЕСЬ-МАРАФОН НИКОГО НЕ КИНУЛ НА ВЫИГРЫШИ И ВСЕГДА ПЛАТИТ!!ТОЛЬКО ЗА ЭТО ОН УЖЕ ДОСТОИН БЫТЬ В ТОПЕ!!хотя щас конечно конкуренция стала намного более жесткая!

 

Поддержка марафона очень специфичная.
Не помогает онлайн чат, звоните иногда по телефону решается всё за пару минут.
Не рассчитанные ставки это глюк марафона и они в основном уже проиграны, из-за не рассчитанных ставок нельзя сменить валюту счета и платежную систему , хз но на данном этапе это вот для меня плюс, если меня сломают то они ни как не выведут никуда кроме моего скрилла-)))
По не рассчитанным ставкам, мне пришлось завести новый счет( поддержка это сказала сделать,НЕ пытайтесь это делать самостоятельно).

 

у меня висела одна нерассчитанная ставка на 270 рублей!ну я забил на нее и все..

 

Когда у меня будет их баксов на 50 буду уже звонить)

 

Раньше бабки все время в течении минуты приходили на киви, щас заказал минут 20 назад и тишина. написал в чат суппорта - говорят ждите до 3 часов поступления на киви мол, а если не придут уже нам пишите) вот они угарают конечно)

 

в обед играл сегодня норм все с выводом 30 секунд.

 

Еще одна новая интересная приколюха от марафона, пока ждал вывод средств, они без моего ведома часть средств себе забрали с моего счета, обьяснив это тем , что 8 аж сентября произошла у них ошибка мол оператор ошибся и пирикинул эту сумму, а как мы все помним а кто не помнит тому напомню что у них 8 сентября произошел сбой , при котором все средства игроков исчезли, так вот почему я должен платить из собственного кармана за ошибки марафона??

 

блять шас тоже сделал деп и его хуй там плавал на счету. Пишу в сап, говорят такую же хуйту. Мол ждите 3 часа а потом пишите. Как же бесит когда блять полудить охото а хуй. Казя лажа какая-то, уже пожалел что депнул в неё а не в видеослот

 

Они забрали СВОЕ Же а не чужое!!!

Может у них временные траблы с киви?ты откуда депал?Деньги пришли на счет?
Блять я охуеваю когда пишут что МАРАФОН -ЛАЖОВАЯ КОНТОРА!!!Это просто ПИЗДЕЦ БЛЯТЬ!!!!!!!ЛЮБОЙ БЛЯТЬ ИЗ ВАС ЗАНЕСЕТ ЕСЛИ ТАМ 5 ЛЯМОВ -ТО БЛЯТЬ ПОЛУЧИТ ВСЕ БАБКИ СЕБЕ НА КАРТУ!!!!А НЕ БУДЕТ СОЗДАВАТЬ ТЕМЫ-ТИПА МЕНЯ КАЗИНО КИНУЛО БЛЯТЬ!!!

 

Вано своё они забрали когда эти и мои бабки были слиты им же 8 числа, а в данный момент они просто внаглую спиздили без моего ведома мои средства, я думаю такое никому бы не понравилось, мне лично нет. Я не говорю что казино хуевое сам только там и играю, но такие моменты бесят, я смирился с постоянно тормозными слотами, но когда заходишь и у тебя баланс совершенно не тот, который ты оставлял, это просто пздц, у ссаного джой казины такого не было даже.

 

Хм, сутки уже прошли, а вывода средств так и нет...

 

ну соглашусь да!типа лег спать на балансе 150к!утром зашел-на балансе 75 к! я был бы в ахуе если честно....................

им можно писать уже ЧЕРЕЗ 3 ЧАСА С МОМЕНТА ВЫВОДА!!напиши им!и потом тут отпишись чем закончилось!

 

Benzo2364, отправили Вам в личку ссылки.

На данный момент присутствует техническая особенность системы, которая запоминает незавершённые игры в казино. Пожалуйста, попробуйте зайти в незавершенную игру и доиграть ее, возможно тогда ставка будет рассчитана. Если в Вашем случае это не помогло, то, к сожалению, убрать нерассчитанные ставки на данный момент нет технической возможности, но БК Марафон занимается данным вопросом. Это временные неудобства и в настоящий момент проводятся необходимые действия по усовершенствованию системы. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

BTR, на Ваш вопрос по кэшбеку был отправлен подробный ответ на email.
К сожалению, убрать нерассчитанные ставки на данный момент нет технической возможности, но БК Марафон занимается данным вопросом. Это временные неудобства и в настоящий момент проводятся необходимые действия по усовершенствованию системы. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

 

Popay, нет оснований для беспокойства, когда срок вывода не превышает регламентированные 3 часа. Если же данный срок превышен - рекомендуем связаться со службой поддержки любым удобным способом.

Sefiroth, каким способом Вы выводили средства?

 

Popay, сотрудником была допущена ошибка, которая была в последствии исправлена. Если Вы не согласны с текущим балансом игрового счета, рекомендуем обратиться за помощью в Службу поддержки любым удобным для Вас способом:
По телефону:
8 10800 290 340 11 (из России)
+44 1273 964704 (из других стран)
Через Онлайн Чат: на сайте
Или по email: [email protected]

 

Да, она была исправлена эта ошибка, за счёт моих средств, а не за счёт средств сотрудника , который ошибся, уже несколько раз с поддержкой общался - пишут мол что у вас такие правила, ну да работать против клиента супер правило .

 

Popay, счет был откорректирован на ошибочно добавленную сумму.

 

И все же!Тебе НАЧИСЛИЛИ СЛУЧАЙНО не твою сумму!!Ты же ей воспользовался??Если ДА-то извини-Марафон СВОЕ забрал у тебя,а не твое!!!
P.S ОДИН РАЗ В ЖИЗНИ ****** в лайве неправильно рассчитал ставку и начислил мне примерно 30 к!!а я уже тянул в лайве это событие и на случай выигрыша-у меня уже был составлен Экспресс из трех событий!****** мне зачислил деньги и я тут же всю сумму переставил на тройник!Буквально через 2 минуты у меня на балансе оказался минус в примерно 30к!!Что самое интересное-тот тройник доехал и на выходе было порядка 150к рублей)))ну ****** естественно автоматом забрал свое!!НО!если бы ставка не доехала-я просто пошел бы и положил эти деньги на счет Фонбета и они их забрали бы!Так как это не мои деньги!

 

Была такая букмекерская контора в интернете, она и сейчас есть. Давала кривую линию, на что я ставил и побеждал, деньги давали выводить. Причем они видимо не понимали что дают не те кф. Но позже перерасчитывали ставки и угоняли в минус счет. После чего я забивал на этот счет.
Но согласись Вано это их косяк, может они владеют инсайдом каким и дают такие кф.

 

Не открывается сайт, есть зеркало?

 

они владеют инсайдом КОНЕЧНО!Линия у них всегда заебись!Практически не отличается от bet365(это МОНСТР в букмекерском мире)За всю мою историю игры-если я ставил ПО ЛИНИИ-никогда потом ****** не делал перерасчет!Но это наверное потому, что я ставлю на всякую хуйню и тупо ТОТАЛ БОЛЬШЕ!Договорняки они обычно просто на победу или проигрышь договариваются!Но я тебя уверяю-будешь ставить на догворняки-тебя вычислят и просто в черный список пойдешь...
P.S однажды у нас в букмекерке был ну просто ФЕЕРИЧНЫЙ СЛУЧАЙ!!такого я думаю нигде не было!но это уже другая история....как-нибудь расскажу

 

Обычно с карты Visa, поступали очень быстро. Уже разобрались, поступили на 4 день... Видно у вас разные платежные системы (походу меняете когда перечисляете). из-за этого такая задержка.

 

Алибек, здравствуйте! Отправили в личку.

Sefiroth, мы рады что проблема решена. Вывод средств на карты Visa может занимать 3-5 банковских дней.