Челендж косяков/багов на RED Пингвин

Уважаемая, хотел узнать при ошибке загрузки мобильной версии сайта на ноутбуке проблемы решили? (что нужно сделать, чтобы переключится на обычную версию?)
И второй вопрос, зашел к себе в профиль (верифицированный), и не обнаружил загруженных документов, в чате мне сказали, что я сам их удалил))) и кстати при пополнении счета, необходимо указать никнейм, который я указывал при регистрации. Я его тоже удалил??? До стечения этих обстоятельств, я себя чувствовал в здравом уме и твердой памяти, но сейчас не знаю даже))).

 

хм, интересно. го в личку, обсудим)

 

Одна из ошибок которая очень раздражает!научите саппорт не путать валюту в которой выдавать фриспины!у меня уже и биткоины есть)хотя я ими не пользуюсь!ошибка исправлена,а вот валюта остается!дико раздражает!

Одна из ошибок которая очень раздражает!научите саппорт не путать валюту в которой выдавать фриспины!у меня уже и биткоины есть)хотя я ими не пользуюсь!ошибка исправлена,а вот валюта остается!дико раздражает!

 

Скоро планируется свой саппорт, который будет подробно проинструктирован)

 

Две недели мучаю ваш саппорт своей проблемой-багом.. Не даёт играть на евро, тупо при открытии различных слотов появляется фон выбранного слота, а сам слот не открывается. На рубли всё норм и всё открывает, но у меня на евро счёте копейки завалялись. В саппорт обращался много раз, всё мою ситуацию передают в какой-то отдел вторую! неделю, но никак не передадут. И скриншоты в саппорт слал, и ситуацию подробно описывал для тех отдела - да хоть бы хны.. Мы передали ваше обращение в тех отдел и свяжемся с вами в скором времени по эл почте.. Походу эстонцев в тех отдел набрали, другого обьяснения не вижу.. Прошу представителя разобраться с этой бедой.. Ну и фриспинов или бездепчик за баг мне отслюнявить) И по шее надовать тем кто занимается моим вопросом с этим багом, 2 недели - это ни в какие рамки уже...

 

Хм. интересно. го в личку, посмотрим что да как

 

У меня у одного так вечная заставка

 

Вчера весь вечер так было ,ща вроде все норм,работы были какие-то

 

А что ни кто не отписывается по поводу, подарков?! ...буду первым...мне начислили бездепчик 500 рублей и второй раз 20 фриспинчиков. За что Пингвину благодарность .

 

получил 20 фриспинов 1 раз, 9 евро дало )

 

мне с фри спинов 170 рублей) ....так что по балансу (170+500 за два раза) практически одинаково )))))
Playamo кстати давно такую же тему делали...но там по 20 баксов давали в одни руки

 

еще предложение вам, в личном кабинете сделать статистику выводов и депозитов
там например всего депозитов
всего выплат

 

При переходе на Русский язык почти не переводится и остаётся на английском, как по мне серьёзная ошибка.

 

Предложение:
Сделать раздел на сайте "О нас", где будет информация соответственно о казино.
Ну типа, какие мы клевые, и вы клевые. Вообще все клево. и т.д. Страна должна знать своих героев.

 

Увы, пока личный кабинет изменять у софт свист возможности нет(

 

после закрытия слота, баланс не меняется, помогает только ф5

 

Угу, помним. Стараемся воспроизвести данную проблему, чтоб решить.
Починим в ближайшее время)

 

Поиграл в Аматик, слоты все подвисают такое ощущение как будто пинг 500 ( не приятно совсем

 

Нашел один баг - когда заказываешь вывод на карты банков РФ, то на следующей странице пишет - страница не найдена и там стоит одинокий Пингвиг и больше ничего. Однако, заявка все равно принимается

 

Интересно

 

ошибка...сделайте адаптацию под различные разрешения, суть такова. Я зашел с ноутбука, на страницу "БОНУСЫ". и в описании к бонусу 100% за депозит. отсутствует информация о размере депозита для его получения. Но это, в принципе пол дела. А вот когда я зашел в бонусные правила)...то не увидел в них вообще упоминания, о размере депозита для получения различных бонусов.
ну например...для получения бонуса 100% на деп...мин депозит 20 евро. для получения бонуса по коду мин деп 10...и т.д.
И самое интересное)....где? промокоды))) для получения приветственных бонусов?) перерыл правила...нет нигде. что говорите...не надо водить...тогда что это в правилах: "....Максимальный бонус на первый депозит по промокоду 150FD, составляет 100EUR\100USD\10000RUB\0.1BTC."
пока писал общался с чатом...а болдею от вас))) как то странно у вас все написано...все представленные бонусы это бонусы на первый депозит)! и я должен выбрать какой то один бонус...где это написано?! и основной вопрос....КАК КАК ЭТО СДЕЛАТЬ) ...промокодов нигде нет...информация о бонуса запутанная.
срин пингвин, не видно инфы о размере депозита разрешение 1366*768. при уменьшении масштаба конечно все появляется скрин пингвин1

 

Хм, интересно. Спасибо, обязательно подумаем как сделать, чтобы было понятно и более читабельно)

 

есть казино которые это уже реализовали....в плейамо например когда тыкаешь на бонусные правила, у них описаны общие правила для всех бонусов, и отдельно для каждого....но как вы понимаете это секретная инфа)

 

С лагами то когда начнете бороться? Ну реально уже бесит)

 

мы работаем в этом направлении)

 

уже писали об этом, но все равно не исправили, после заказа на "выплаты карты рф", вот такое

 

Угу, работаем по этому вопросику. Платежки норм проходят?

 

Прошел год!!!!!

 

ну не год) Этот момент тестируется. В ближайшее время должны устранить эту проблемку

 

да норм