Redbet - задержка выплаты и верификации

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Alexander R, 25 ноя 2016.

  1. Alexander R

    Alexander R

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    4
    Сделал я деп 100 евро. За ночь поднял 2000 и попросил суппорт вывести на что они потребовали документы. Я выслал документы. Проходит 5 дней и я получаю письмо от support, мол пришлите документы. Я пишу в support, мол я же отсылал. Послал заново и в online support попросил проверить все ли правильно, получили ли они документы.
    Ответ: Да все в порядке видим документы, ждите подтверждения от id support.
    Прошло 5 дней, получаю письмо - пришлите документы...... пипец, просто пипец. Я опять послал документы и так я раз 5 делал.
    Пока они тянули время - умышленно, довёл выигрыш до 5000 euro.
    Вчера документы подтвердили!!!! Теперь спрашиваю суппорт, сколько ждать вывод средств?
    Ответ: это зависит от суммы вывода. Как это понимать? 20 евро сразу а 100000 никогда?
    Жду уже сутки вывод средств, висят пока на заявке.

    В рейтинге Redbet написано мгновенный вывод)))
     
  2. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    2.279
    Симпатии:
    1.844
    Где написано?Мне тоже мозг поимели они с доками чуток,но за полтора суток верифицировали.Там не удобно ещё что на почту надо их посылать...
     
  3. Какашкин Ваня

    Какашкин Ваня

    Сообщения:
    101
    Симпатии:
    37
    Мгновенно выводят 5к только не баксов, а Российских деревяшек. :Bye2:
     
  4. Petyshok

    Petyshok

    Сообщения:
    2.850
    Симпатии:
    1.713
    Ну в видеослотах например 5к$ выводят так же,как и 20$..
    В принципе и в редбете по идее нет с этим проблем - всё выплатят,главное не играть.
    П.С.: Тоже 5 дней у них проходил верификацию.
     
    soressu нравится это.
  5. kpbILLIka

    kpbILLIka

    Сообщения:
    101
    Симпатии:
    87
    хорошее казино было раньше и выводило очень быстро, сейчас хз давно там не играл
     
    rimboz нравится это.
  6. soressu

    soressu

    Сообщения:
    426
    Симпатии:
    394
    просто лайк по кд тебе :D все в точку :) вс топчик за бугром
     
  7. Alexander R

    Alexander R

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    4
    Сегодня получил письмо, как не странно на русском.))) Средства выведены. Жду)))

    Ваш запрос на вывод денег с Redbet обработан!
    Привет Alexander,

    Ваш запрос на вывод денег с Redbet в размере 5,000.00 EUR успешно обработан.

    С уважением,
    Служба поддержки Redbet

    Мгновенная выплата за 3 недели от РЕДБЕТ )))
     
    Михаил, anna84, Il0we1rDA и ещё 1-му нравится это.
  8. Konstantinno

    Konstantinno

    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    15
    Долго вообщем ждал я, но терпение чёт поубавилось.

    27 марта внес депозит в размере 20 евро в этом казино. Выиграл и решил вывести деньги. Выплату отклонили. Как выяснилось моя Mastercard российского банка почему-то не принимает бабки, поэтому они возвращаются в казино.Ладно хрен бы с ним.

    Депнул я с Neteller чтобы привязать платежку и вывести туда. Это я сделал 29 марта.

    Спустя сутки, 30 марта платеж был отклонен, и мне было предложено пройти верификацию учетной записи. В течение 24 часов прошёл проверку (это гуд) Затем я снова ставлю кэшаут на Neteller. спустя сутки опять отмена. Спрашиваю в лайв чате у сапорта в чём проблема. он кароче сообщает мне что - типа Без объяснения причины.И что,я могу сделать кэшаут только на свой банковский счет через систему Trustly.

    Но, к сожалению, как выяснилось, я не могу вывести средства через эту систему, потому что она требует банковского кода IBAN, а в России у банков ее нет. 1 апреля я опять связываюсь с поддержкой Redbet и объясняю им мою ситуацию. Служба поддержки сказала, чтобы я слал реквизиты своего банковского счета на почту их финансового отдела, и они сделают кэшаут вручную. Переводом SWIFT на банковский счёт .

    Спустя 3 дня, 4 апреля - финансовый отдел казино ответил :
    "Hello Konstantin,
    Please note that we have opted to make a manual payout to send the remaining funds on your Redbet account (current balance: €154.46) to the bank account you have verified.

    Do note that this process may take up to 5 work days to complete on our end.

    We apologize for the inconvenience caused and thank you for your kind cooperation!
    Best wishes,
    Daniel "


    Сегодня 11 апреля, и я пишу жалобу о задержке выплаты. И деньги, до сих пор, у меня на счету в казино.
    После моего депозита и выигрыша прошло уже две недели. Мне кажется, что для казино с хорошей репутацией это неприемлемо
     
  9. JOKEROK

    JOKEROK

    Сообщения:
    409
    Симпатии:
    283
    Вот это пиздец конечно,они мне никогда не нравились...удивлён выдержкой твоей,я бы уже весь сапорт склонил к своей изощрённой эротической фантазии и залил бы обратно)))
     
  10. TTR

    TTR

    Сообщения:
    10.398
    Симпатии:
    8.321
    Я уже 100 раз писал - в свете происходящих событий с банами казино итд - играть в ЗАРУБЕЖНЫХ казино не рекомендуется. постоянные задержки выплат даже в топе как Редбете или Дандере. так и проблемы при игре через ВПН + отсутствие зеркал

    я уже не говорю про выигрыш какихт-о крупных сумм

    я знаю как минимум 4 игроков - которым выигрыши больше 5к евро - выводили НЕДЕЛЯМИ в топовых зарубежных казино
     
  11. JOKEROK

    JOKEROK

    Сообщения:
    409
    Симпатии:
    283
    Ты вроде собирался обновить топ и рейтинг казино?!когда планируется данное мероприятие?!
     
  12. TTR

    TTR

    Сообщения:
    10.398
    Симпатии:
    8.321
    Я писал когда планируется там где ты об этом прочитал(когда буду в Португалии) Пока нет возможности так как с мака не могу ничего нормально делать

    Там нужно сесть и неделю ток этим заниматься. обновить все описания. рейтинги итд
     
    JOKEROK нравится это.
  13. Konstantinno

    Konstantinno

    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    15
    НУ выдержка - натренирована годами лудки) а так впринципе по мелочи крутил поэтому особо не замарачивался. Ну и плюс понял что беда именно со стороны банка. А в плане Редбета меня взбесило именно отказ вывести на нетеллер, а так вцелом хорошо хоть заморочились с моими траблами банковскими) но больно долго конечно

    я уже заказал карту мультивалютку зарубежного эмитента, с биткоин кошельком, как дойдет отпишу о юзабельности)) я уже давно не замазываюсь по крупной по этому и особо не запаривался по этому поводу, но если бы лудил по крупной то точно бы озадачился вопросом этим. Просто большинство народа безграмотны в этом вопросе и депают со всяких сберов)
     
  14. Konstantinno

    Konstantinno

    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    15
    Вобщем деньги сегодня тока дошли и еще банк 9 евро как я понял взял комиссию за ВНИМАНИЕ-Входящий перевод!! Ну или редбет зажали их хз вообщем треш полный!
     
Загрузка...
Похожие темы Форум Дата
Подскажите какие доки отправить!Redbet.com Жалобы 22 июн 2016
PlayAmo задержка вывода и верификации Жалобы 15 окт 2016