Bettingexpert так сказать от репутации (Гоша саппорт от бога)

Привет всем друзья, ситуация такая на сайте bettingexpert.com выиграл в турнире 4000 рублей в конкурсе который сайт делал совместно с букмекерской конторой Winline которую я думаю знают многие, так вот выиграл 4000 рублей получил их на Winline конторе на счет и в правилах на сайте bettingexpert.com было сказать для того что бы вывести всю сумму целиком нужно сделать ставку на 4000 рублей на любой кеф, что я и сделал поставил на кеф 1.05 ставка сыграла в итоге на счете 200 рублей тоесть сумма купона 4000 рублей сгорела что не было указано в правилах турнира вот кстати правила (Кстати это было признано самим представителем сайта Bettingexpert.com где собственно и проводился конкурс).
Вот признание ошибки: (Письмо саппорта сайта Гошы)
Да, ситуация ужасная и мы отправили запрос в Винлайн, но они на праздниках и не отвечают. Получилось что они ввели нас в заблуждение, а мы вас. Как они поведут себя в этой ситуации пока трудно сказать, поэтому вы в праве делать все, что считаете нужным. Это удар по нашей репутации, но мы это так не оставим.

Так вот после такого ответа я думал ну окей подожду раз говорят я не виноват а их ошибка или винлайна и они дорожат своей репутацией в любом случае должны долг 4000 рублей закрыть ну решил буду ждать.

Прошло 34 дня наконец Гоша написал хоть что то:

Нет, не будут они начислять деньги и вот одна из причин. Один из типстеров в нашем конкурсе получил фрибет в 5 евро, а вывел 780. Поэтому они просто боятся, что с тобой нечто подобное произойдет.

ЧТО??? вдумайтесь в ответ бред какойто))))

Короче потом я спросил Жора вы признали что косят вашего сайта так как я там в конкурсе принимал участие, вы будете покрывать долг? 4000 рублей как бы вы мне должны вы же с крутой репутацией или она стоит дешевле 4000 рублей???

Ответ от Жоры

Вам объяснили ситуацию, но вы ее похоже не хотите принимать.
> К сожалению, мне придется заблокировать ваш аккаунт на нашем сайте и внести вас в черный список, а также оповестить о ваших данных всех букмекеров - наших партнеров в России и за рубежом.

Ну короче вот такая ситуация с сайтом bettingexpert и его репутацией.

P.S все фотки переписки и доказательства есть, если надо будет предоставлю админам.

 

Да некрасивая ситуация, но обычно, сумма ставки фрибета не идет в призовые. Пример: я получил фрибет 50 фунтов, также поставил его на маленький кеф, в итоге получил разницу между моим выигрышем и номиналом фрибет купона. Насчет правил отыгрывания купона ничего сказать не могу, но думаю на данный ресурс этой конторе мягко говоря похую.

 

Это был фрибет, пояснения нормальные не получил

 

Косяк признали, возмещать отказались и повели себя как полные неадекваты.