Red Star Casino не вывели средства и заблокировали акк

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Елизавета_04, 31 янв 2017.

  1. Елизавета_04

    Елизавета_04

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    6
    Добрый день! 26.01 зарегистрировала акк в этом казино. При регистрации валюту аккаунта указала рубли, после регистрации валюта оказалась в $ и дата рождения не правильно указана. Обратилась в онлайн чат, сказали, что валюта выбирается один раз. помочь не могут, только заблокировать акк через саппорт и создать новый, никаких депозитов не совершала. Сразу же вышла с акка и написала в саппорт. 30.01 зарегистрировала новый аккаунт, тот на момент регистрации был уже заблокирован. Совершила депозиты со своей карты 6 раз по 2000 руб. Играла в 300 щитов, плэй бой и иммортал, в итоге на вывод поставила 10 000 руб. Первый раз вывод отменили. На почту пришло письмо с просьбой прислать документы, в онлайн чат написала, оператор ответила, что это письмо старое и верификации не нужна, аккаунт активный, можно выводит средства. Поставила второй раз на вывод, снова отмена, написала опять в онлайн, сказали зайти с другого браузера, после третей заявки результат такой же. В онлайн чате сказали выслать в службу безопасности документы, все отправила, в результате ответа нет, акк заблокирован. все скрины переписок, депозитов и отмен вывода есть. Что делать в этой ситуации? Сама ситуация не очень приятна,так как играла честно, никаких бонусов не брала. Также есть аккаунт в ТТР казино, марафоне никогда никаких проблем не было.
     
  2. TTR

    TTR

    Сообщения:
    9.127
    Симпатии:
    7.583
    skviz, Lasted и М2674 нравится это.
  3. Елизавета_04

    Елизавета_04

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    6
    Это акк мужа. Регистрация в казино на меня. поэтому и зарегистрировалась.
     
  4. bond1ana

    bond1ana

    Сообщения:
    184
    Симпатии:
    94
    Бгг!Вот и ответ!Там мужской здесь женский,зделал чувачек на жену акк и гоняет )))
     
    Stenli нравится это.
  5. Елизавета_04

    Елизавета_04

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    6
    Девушка, вы хотите об этом поговорить? Или я вам лично что-то должна доказывать? может вам еще скрин паспорта скинуть? Если нечего вам написать про данную тему сообщения конкретно, проходите мимо. Слоты всегда кручу я сама. Идите русский язык учите - Зделал. Ха ха
     
  6. М2674

    М2674

    Сообщения:
    974
    Симпатии:
    441
  7. Елизавета_04

    Елизавета_04

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    6
    А что смешного? Проблема с казино у меня, а не у мужа, почему он должен от моего лица писать со своего акка или о моей проблеме? Логично, что я сама и должна писать.
     
  8. М2674

    М2674

    Сообщения:
    974
    Симпатии:
    441
    Девушка не злитесь .Я думаю все разрешиться.А он не она мужского пола
     
  9. Елизавета_04

    Елизавета_04

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    6
    Это все, чем можете помочь?

    Просто люди неадекватны, написать нечего, вот и пишут всякий бред.
     

    Вложения:

  10. TTR

    TTR

    Сообщения:
    9.127
    Симпатии:
    7.583
    Представитель ответит, я ему скинул ссылку

    Я спросил просто, почему второй акк, у мужа есть аккаунт и 0 сообщений, странно все это
     
  11. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    1.502
    Симпатии:
    1.291
    Напиши Представителю в личку. Вежливо попроси разобраться в ситуации. Не всё так критично... И всё поправимо.
     
    Елизавета_04 и М2674 нравится это.
  12. bond1ana

    bond1ana

    Сообщения:
    184
    Симпатии:
    94
    Че пуканчик горит!Ну ясно же что двойной акк!Бубубу нормальным редстар всегда платит,ясно что что-то неладно!
     
  13. TTR

    TTR

    Сообщения:
    9.127
    Симпатии:
    7.583
    Просьба не писать, а подождать пока ответит представитель
     
  14. Елизавета_04

    Елизавета_04

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    6
    Спасибо, он просто регулярно читает Ваш блог, зарегистрировался вчера. Я решила создать свой акк и написать, так как все данные мои и играю я. Карты,почта, номер тел везде используются мои. и слоты кручу я. Поэтому и написала со своего аккаунта.

    Внимательно смотрите скрин переписки с оператором.
     
  15. bond1ana

    bond1ana

    Сообщения:
    184
    Симпатии:
    94
    Если с вашей стороны нет боков,можете не переживать,все выплатят!
     
  16. Елизавета_04

    Елизавета_04

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    6
    А с моей стороны и так нет никаких нарушений. В своей правоте я уверена, просто неприятна ситуация. Просто первая игра в этом казино и такой результат. Спасибо за беспокойство.
     
  17. sochionelove

    sochionelove

    Сообщения:
    381
    Симпатии:
    408
    Странно, что муж часто тут сидит и не знает про раздел РедСтар казино http://ttrcasino.ru/forum/threads/redstar-kazino.109/page-16#post-80852 , в котором регулярно появляется представитель РедСтар казино http://ttrcasino.ru/forum/members/red-star-casino.1753/ , который в свою очередь решает практически все проблемы, связанные с РедСтар казино, очень оперативно, дабы не плодились темы подобные этой.
    p\s. Как по мне, то создавать 2 акка для мужа и жены это вообще мазохизм какой-то. Вечное подозрение в абузе. Отсутствие любых бонус предложений и кешбеков. Он что вам со своей учётки играть не даёт? Или вы одновременно запускаетесь ?)
     
    marigrig и Lasted нравится это.
  18. allliiinnn

    allliiinnn

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    227
    известная проблема. у меня у бабушки так было
     
    Stenli, skviz, Рустем и 6 другим нравится это.
  19. Елизавета_04

    Елизавета_04

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    6
    Просьба внимательно читать сообщения выше, потом писать свои домыслы и выводы! Учётка на форуме ТТР у меня своя, а у него своя! В казино что у ТТР, что в Марафоне, что в ред стар учётка всегда только на меня! Не в одном казино у меня нет мульти акков. А он и тем более в казино не зарегистрирован. А насчет представителя ред стар, я тут зарегистрировалась когда мужа рядом не было и не нашла сначала как написать представителю. Бывает и такое.

    P.S. Народ, научитесь сначала читать, а потом подумайте, прежде чем комментировать, чтобы не ставить прежде всего себя самого в неловкое положение. Тут все четко написано, не надо искривлять смысл сообщений. И любителей писать свою желчь просьба проходить мимо.
    Всем хорошего дня!
     
    Нищеброд с Айфоном нравится это.
  20. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    1.502
    Симпатии:
    1.291
    Что Вы накинулись на девушку.Начинаюший онлайн игрок,не все тонкости ещё изучены.Не на все подводные камни наступала Всё придёт со временем. Мы так же все умны задним числом...
     
    М2674, Елизавета_04 и Филимон 2 нравится это.
  21. Елизавета_04

    Елизавета_04

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    6
    Спасибо, я играю полгода и действительно не знаю всех мелочей.
     
  22. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    2.259
    Симпатии:
    1.721
    Странно конечно что блокнули,скорее всего это просто не понятки из за старого аккаунта.Представитель поможет,я думаю.
     
    marigrig, Елизавета_04 и vovva980a нравится это.
  23. vovva980a

    vovva980a

    Сообщения:
    94
    Симпатии:
    32
    Не переживай тут менеджер Ред стара на форуме очень адекватный. Всю ситуацию разрулит просто немного подожди. Мне не раз помогала. Так что и тебе поможет.
     
    Елизавета_04 и Филимон 2 нравится это.
  24. Елизавета_04

    Елизавета_04

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    6
    Спасибо за адекватные сообщения. А по поводу старого аккаунта на скриншоте видно, что я сразу после регистрации спрашивала в онлайне про мультиакк и не будет ли блокировки. Ответили нет, регистрируйтесь заново.
     
  25. Chipa

    Chipa

    Сообщения:
    435
    Симпатии:
    383
    На самом деле странно что вам сказали в саппорте, что нельзя поменять валюту на вашем аккаунте. По крайней мере в настройках счёта такая функция есть, правда не уверен точно, делается это через блок аккаунта или каким-либо другим образом.
     
  26. М2674

    М2674

    Сообщения:
    974
    Симпатии:
    441
    все уладится .так что если правил никто не нарушал
    Вот "ТЫ" красавчик стоило мне закрыть блог так он уже девушку увел
     
    muhomor13 нравится это.
  27. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    2.259
    Симпатии:
    1.721
    Я новый аккаунт тоже создавал вроде,когда на рубли переходил...Точно не помню...уже..

    Так мухомо...плэйбой же....:coolface:
     
    muhomor13 и М2674 нравится это.
  28. М2674

    М2674

    Сообщения:
    974
    Симпатии:
    441
    Да тут ничего не поделаешь.Причем в белом пальто. И как это все быстро и оперативно у него выходит
     
    muhomor13 нравится это.
  29. PlZOMBE777

    PlZOMBE777

    Сообщения:
    1.193
    Симпатии:
    357
    Да все норм будет)а вот техн сбои во всех кази бывают,это я про валюту и дату рождения(програмные ошибки)21 век:redlol:По созданию акк в казино или покере по правилам один на семью,а так могут бан вьебать легко и будут правы,поправьте меня игроманы если я не прав)
     
  30. Red Star Casino

    Red Star Casino

    Сообщения:
    292
    Симпатии:
    287
    Привет. Логин вашего нового счета мне в личку скиньте, пожалуйста
     
Загрузка...
Похожие темы Форум Дата
Red Star Casino Накипело... Жалобы 17 окт 2017
Red Star Casino кинули на деньги в конкурсе! Жалобы 3 окт 2017
bitstarz casino забрали деньги Черный список 11 авг 2017
Фриспины в Red Star Casino Новости и акции 26 апр 2017
верификация в starcasino.be Обсуждение и отзывы 6 мар 2017