Опять развязка огромная отмазка и кидок CASUMO

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем TeppKo, 2 июл 2017.

  1. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    43
    Добрый день, давно не заходил на форум так как произошли некоторые проблемы связанные с казино, а на этот раз казино Казумо.
    Суть истории такова, сделал я депозитов на сумму 300 000 рублей с карты банка Тинькофф. (дебетовая, не кредит)
    По началу жестоко летел вниз, но потом отмазался в Хидден Валлей по хайроллу и насыпало мне почти 8 000 евро, то есть около 500 000 рублей. Думал поставить на вывод сразу же! Аккаунт верификацию прошел, выводы вводы уже были. Но спустя 6 часов захожу в свой акк и не могу войти - его якобы нет. В последствие при общение с чатом я выяснил, что мой аккаунт закрыли без возможности воостановления по двум причинам
    1) Казино в РФ Запрещено
    2) я использовал VPN, что якобы запрещено правилами казино(ВОПРОС К ЗНАТОКАМ, ЧТО ЗА ХЕРНЯ ЭТО)
    3) Мой баланс будет обнулен и дальнейшие попытки регистрации расценят, как мульти-акк и забанят

    Я в эту же минуту позвонил в банк и создал диспут на замороженные средства(Они не успели еще уйти в казумо). Предоставил им истории депозитов, информацию, что мой акк в бане.
    Они это направили в платежную систему МастерКард и пароллельно в казино запрос.
    Казино предоставило логи, якобы я играл в блек джек по максбет и одной ставкой 8000 евро я все проиграл.
    Причем, они назвали стол, где лимит на ставку 5000 евро. А в логах именно одна ставка на 8000. (Это со слов Тинькофф) Короче делают себя сухими в этой истории. Тинькофф готовы помочь, но не знают, что отвечать на это сообщение сами.

    Подскажите, кто попадал в такую ситуацию, что можно сделать еще. Лично я сталкиваюсь второй раз с такой херней уже! В прошлый раз без моего ведома ПлейФортуна без СМС кода списало 5 раз деньги, а зачислило 1 раз. Тогда тех поддержка так же нахер послала меня, в логах пусто, на балансе тоже.... а Операции по банку есть - короче вернули спустя 30 дней...

    Тут тоже логи бы я сам взял из акка! но просто банально бан! Не для рекламы, но пидарас джордан под кем я хожу в казумо вообще игнорирует и не отвечает на мои вопросы! хотя обещал разобраться, но уже тоже не читает мои сообщения.
     
  2. taygedar

    taygedar

    Сообщения:
    166
    Симпатии:
    119
    1.Они ссылаются на пункт 2.7.
    You are aware that the right to access and use the website and any products there offered, may be considered illegal in certain countries. Casumo is not able to verify the legality of service in each and every jurisdiction, consequently, you are responsible in determining whether your accessing and using our website is compliant with the applicable laws in your country and you warrant to us that gambling is not illegal in the territory where you reside

    Лудка у нас разрешена,но только в строго определенных местах.Чтобы не разбираться в тонкостях российских законов,они блокирует все игру на свое усмотрение.

    2.Тут про пункт Only one Account for each household, IP address and computer device is allowed. If two or more users share the same household, IP address and computer device, Casumo must be informed by the respective accounts’ holders.

    VPN нарушает правила один акк-один ip.

    Пидарасу тинькову пиши,что в соответствии с приказом цб деньги при диспуте должны быть незамедлительны возвращены клиенту.Пусть сами разбираются с платежной системой
    В мастеркард надо писать ,что был обман при получение услуг.В блек не играл,играл в слоты.
     
    Последнее редактирование: 2 июл 2017
    PlZOMBE777 и TeppKo нравится это.
  3. nike158

    nike158

    Сообщения:
    157
    Симпатии:
    81
    жесть ,что то страшно играть становится ,везде наебать пытаются
     
  4. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    43

    в соответствии с приказом цб деньги при диспуте должны быть незамедлительны возвращены клиенту


    Это шутка или закон такой есть? Если есть, то как найти это дело?? Сейчас гуглил - не нашел( . Если честно, то побаиваюсь за перечисление в сторону казумо - потом гиблое дело этот чарджбек
     
  5. oleg56rus

    oleg56rus

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    Братан! Это полный пиздец! Спасибо хоть поделился--будем знать!
     
  6. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    43
    Позвонил в Тинькофф - был послан на небо за звездочкой)))) Сказали ждать до 60 дней! )
     
  7. Антоха

    Антоха

    Сообщения:
    187
    Симпатии:
    68
    Дикий кодок, просто пидарасы, хорошо я там не зареган
     
  8. Petyshok

    Petyshok

    Сообщения:
    2.909
    Симпатии:
    1.731
    Пожалуй тоже прекращаю катать в казино через впн и даже в тех,где "разрешен" впн.
    Уже и сам в такие ситуации попадал ,и ну его на хуй короче эти необоснованные риски..
     
    Последнее редактирование: 2 июл 2017
  9. taygedar

    taygedar

    Сообщения:
    166
    Симпатии:
    119
    Я позабыл формулировку закона,давно практикой по банкам не занимался. Возврат происходит,при оплате без согласия клиента

    11. В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.
    12. После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с
    настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления.

    Напиши в касумо."Верните деп".Выигрыш пусть оставят себе.
    Также необходимо узнать,какие пункты правил были нарушены
     
  10. Maksiksnow

    Maksiksnow

    Сообщения:
    237
    Симпатии:
    91
    я просто ахуеваю, беспредел, как и любые помойки депы дают делать а как выиграешь дохуя - досвидания
     
  11. Topor

    Topor

    Сообщения:
    68
    Симпатии:
    24
    через какой ВПН играл?

    если они предоставили логи,может у тебя "взломанный аккаунт" был,мошенники знали твой пароль (каким образом -это неизвестно,может у тебя вирус на компе,может впн-сервер взломан...) и тупо проиграли твои деньги.На всяких хакерских сайтах периодически продают логины и пароли к казино и покеру!

    И вообще выложи полностью переписку с саппортом!

    И вопрос к ТТРу- что здесь может быть-не хотят платить ,просто ссылаются на ВПН или его действительно взломали и слили все деньги?????
     
  12. Oleg78

    Oleg78

    Сообщения:
    108
    Симпатии:
    47
    Topor какой вирус ,какой взлом акка? автор же ясно написал забанили акк и обнулили счет.
     
  13. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    2.274
    Симпатии:
    1.743
    Да они давно уже запрещают с РФ там играть,уже сто раз обжевывали.Но письма с бонусами шлют упыри.Пусть платят,раз деньги приняли.Депозиты принимать им ВПН не помешал почему то.Редбет если закрыл для РФ казино то я и депнуть туда не смог...просто удалили аккаунт и накуй...А эти хитрожопые видать.
     
    PlZOMBE777 и Chipa нравится это.
  14. Schmidt

    Schmidt

    Сообщения:
    711
    Симпатии:
    512
    Как то все у них избирательно. Сегодня ночью у них крутил, депов на 250EUR, на вывод 850EUR, вывод обработали за 2 часа. Играю через Hola германия.
     
  15. zheka009x

    zheka009x

    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    1
    А как у них с верификацией?
     
  16. Schmidt

    Schmidt

    Сообщения:
    711
    Симпатии:
    512
    Когда первый вывод делал отправлял доки, верифицировали быстро и без гимора.
     
  17. лошадка

    лошадка

    Сообщения:
    791
    Симпатии:
    288
    пиздец конечно..я выводил там много раз ..может топик что то не договаривает?братан выложи чат сюда и переписку если можешь) тот же рафиз там постоянно выводит и довольно неплохие суммы
     
  18. allliiinnn

    allliiinnn

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    227
    лол а что он тебе может ответить? отдать бобло из своего кармана за казумо? или пересказать ту же самую историю про БЖ за 8к?
    ты вобще посмотрел бы что за говно он у себя раскручивает. сплошная дичь.
    в казумо уже около года не рекомендуется играть. ты далеко не первый кинутый.
     
  19. andrey

    andrey

    Сообщения:
    143
    Симпатии:
    77
    Пару дней назад тоже выводил---правда суммы небольшие 2раз--по 150евро.Играю через фригейт-россия
     
  20. TTR

    TTR

    Сообщения:
    9.134
    Симпатии:
    7.585
    Мда пора Casumo в черный список переносить, слишком много жалоб на них, походу если игрок из РФ выигрывает - его банят и пишут что играет из РФ...
     
    PlZOMBE777 и Y_M_Y нравится это.
  21. TTR

    TTR

    Сообщения:
    9.134
    Симпатии:
    7.585
    Антоха нравится это.
  22. igroman

    igroman

    Сообщения:
    5.964
    Симпатии:
    3.235
    + за переписку с саппортом для общего развития, так сказать )
     
  23. zheka009x

    zheka009x

    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    1
    Сегодня общался с сапортом Casumo.Они написали что ты нарушил правила..
     
  24. leito88

    leito88

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    играю через Российский впн проблем никогда нигде не было, головой думайте и все будет ок
     
    Schmidt нравится это.
  25. zheka009x

    zheka009x

    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    1
    Извиняюсь, не туда отписал..

    Сегодня общался с сапортом Casumo.Они написали что ты нарушил правила..

    Только что с ними общался, всё быстро. Но они пишут о нарушении правил игрока..поэтому и блокнули акк.
     
  26. TTR

    TTR

    Сообщения:
    9.134
    Симпатии:
    7.585
    Так это любое казино так пишет, что ты хотел услышать, тут же выше написано какие правила.

    ЧТо он из РФ и играл через ВПН - это ПИЗДЕЦ! Это автомактически означает что в этом казино нельзя играть игрокам из России
     
  27. Win1free

    Win1free

    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    1
    Очень странная ситуация и непохоже на казумо. Ну согласитесь что для них 8к евро- копейки.Да и еще и надепано было 300к рубасов - ну зачем им так зашквариваться.Вся страна играет через фригейт и различные впны - и я тоже и никогда уменя не было проблем - но и суммы конечно на порядок поменьше были.Джордан и Рафиз каждый день почти там стримят через фригейт выводят любые суммы без проблем я хз.
    Пишите на аскгемблерс жалобу - реакция казино последует полюбому и там все раскидают
     
  28. TTR

    TTR

    Сообщения:
    9.134
    Симпатии:
    7.585
    http://ttrcasino.ru/forum/threads/casumo-konfiskovali-vyigrysh-3600-evro.2357/
     
  29. zheka009x

    zheka009x

    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    1
    Написали что через VPN играть можно но не желательно, но вы не волнуйтесь ,в случае большого выйгрыша мы вам его выведем без проблем..
     
  30. Schmidt

    Schmidt

    Сообщения:
    711
    Симпатии:
    512
    Выводил 10k eur (это максимум на карту за раз), вывели без проблем.
     
Загрузка...
Похожие темы Форум Дата
Опять новое казино, casino gusar Черный список 8 окт 2017
Продолжение истории с плейамо или Саппорт плейамо опять за свое Жалобы 14 апр 2017
Опять Microgaming слоты. Игровые автоматы (слоты) 25 ноя 2015