Бетчан казино саппорт игнорит - выплату не проводит

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Виталий, 12 ноя 2016.

  1. Виталий

    Виталий

    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    33
    Бетчан казино... саппорт игнорит - выплату не проводит. 2 выплаты по 150$ висят хрен знает сколько, уже заебался ждать выплаты, саппорт в хуй не дует. Товарищ заходил со своего аккаунта - ему сразу ответили в лайв-чате, мне не отвечают(типа очередь, которая бесконечна)... жду 1-ю выплату 6 часов, вторую 1.5 часа... обе висят как неприкаянные... депозиты естественно принимаются в обычном порядке... 1.5 часа и даже 6 часов - это вообще не время, но епта!!! если казино позиционирует себя как казино с "очень быстрыми выплатами", то возникает вопрос - "где они?"... Я уж молчу о том, что саппорт тупо игнорит... Раньше таких косяков лично у меня никогда(повторюсь никогда!) не наблюдалось. Вот это дерьмо(как на скрине) висит уже больше часа. А у друга ответили за пару минут, причем дважды. После вопроса от товарища саппорту "почему ему не отвечают?"(то бишь мне), его тоже закинули в игнор-лист и все... заебись техподдержка....
     

    Вложения:

  2. Виталий

    Виталий

    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    33
    Меня и товарища игнорят, попросили 3е лицо написать в саппорт, и что вы думаете? Ответили! Хорошо работают посоны =)
     
  3. S1nes

    S1nes

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    77
    да будет тебе известно, что в выходные в бетчане заявки всегда обрабатывались дольше обычного. Че ныть-то? иди поспи...Плюс уже давно известно, что лайв чат в Софтсвиссе-это пиздец, и он не имеет отношение конкретно к Бетчану. Это траблы софтсвисса. Проще написать [email protected]. Там как увидят сразу обработают.
     
  4. Виталий

    Виталий

    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    33
    да будет тебЕ известно, что это не повод игнорировать в лайв-чате конкретных личностей
     
  5. S1nes

    S1nes

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    77
    Так это не косяк Бетчана - это косяк платформы...Напиши напрямую в саппорт Бетчана...
     
  6. Kuvlad

    Kuvlad

    Сообщения:
    350
    Симпатии:
    172
    Лично мне всегда бетчан выводил в течении 10 минут. Вне зависимости от дня, времени или сумы.
    Но кстати меня тоже игнорят в чате чана после того как я попросил их ответить пользователю Ahez94 )))
     
    Вано685 нравится это.
  7. Виталий

    Виталий

    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    33
    А каким раком меня это должно волновать? Я играю в казино бетчан, мне не отвечают в саппорте казино бетчан, другим юзерам отвечают. Какие тут еще вопросы могут быть?
     
  8. S1nes

    S1nes

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    77
    Ради бога...ЧСВ у стримеров, конечно пиздец...нельзя было написать для начала в личку Пачану или в его теме на форуме. Обзательно разводить хайп в новой?.

    Тебе выводили в течении 10мин на киви или яндекс наверное, на другие методы оплаты по-другому выводят.
     
  9. Kuvlad

    Kuvlad

    Сообщения:
    350
    Симпатии:
    172
    Так Ахез и запрашивал вывод на киви
     
  10. S1nes

    S1nes

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    77
    Странно...я думал раз вывод в $, то другой метод какой-нибудь...
     
  11. igroman

    igroman

    Сообщения:
    6.158
    Симпатии:
    3.363
    На чем занес? Маматик? )
     
  12. CANDEB

    CANDEB

    Сообщения:
    128
    Симпатии:
    70
    Ждут когда сольёшь!
     
  13. Вано685

    Вано685

    Сообщения:
    1.601
    Симпатии:
    1.784
    О! Kuvlad и Ахез!! Здорово Посоны!!)) Ахез-мне кажется выходные наверное. Хотя-кого ебёт-выходные или нет.странно что долго выводят.вероятнее всего проблемы с киви.а так странная ситуация.чтоб Бетчан не выводил маленькие суммы-это странно..Вангую-проблемы с этим ебаным киви.хотя не.Киви охуенная штука!)))
     
  14. Kuvlad

    Kuvlad

    Сообщения:
    350
    Симпатии:
    172
    Привет Мужик ! )
    Да если бы сказали что траблы с платежками небы ло бы вопросов. Просто сначала Веталь случаенно заметил что прошло больше 2х часов а деньги не вывели, написал в чат где ему сказали что в кратчайшие сроки выведут. Прошло еще три часа или больше он решил поинтересоваться в чате как дела с выводом а его тупо в игнор сапорт поставил и не отвечал на запрос !!! Это свинство ! У него писало вы первый в очереди а у меня писало что я второй так вот мне ответили а ему ХЕР.
     
  15. Нищеброд с Айфоном

    Нищеброд с Айфоном

    Сообщения:
    761
    Симпатии:
    686
    щас как обычно напишут: " сори саппорт не справляется, это целиком наша вина, итд " держи конфетку!"
    и все забудут про не быстрый вывод, игнор итд
     
    showmethemoney нравится это.
  16. Вано685

    Вано685

    Сообщения:
    1.601
    Симпатии:
    1.784
    Странная ситуация.я скажу честно -вот когда меня игнорят казино -пиздец я их готов нахуй в клочья разорвать блядей( и думаю каждый игрок)! Думаю у Витали такие же чувства.Игнор-это пиздец!!!
     
  17. Anderson

    Anderson

    Сообщения:
    238
    Симпатии:
    121
    да ладно все норм будет! скоро Пачан ваш прийдет сказок нарасказывает и все ....
     
    Stenli и BornCasino нравится это.
  18. BetchanPachan

    BetchanPachan

    Сообщения:
    853
    Симпатии:
    1.322
    Привет!

    А зачем тебе 2 аккаунта на одни и те же данные, и на обоих ты активно берешь бонусы?

    АА, ты же крутой стример, мы тебе разрешили юзать 2 акка чтобы не ломали акк первый на стримах.

    Поэтому и не проводили. Сейчас сделаем.

    Жалобы необоснованные, я отвечать даже не буду тебе ничего.

    Все, денежки на киви :)
     
    zheka009x, S1nes, nester и 2 другим нравится это.
  19. snvosk

    snvosk

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    723
    Вот это поворот событий-)))
     
  20. BetchanPachan

    BetchanPachan

    Сообщения:
    853
    Симпатии:
    1.322
    То есть потому что 2 часа выплату не сделали, вы двоем забивали очередь в чате, и люди которым нужна была помощь не могли ее получить. Вы правда думаете это норм?)

    Да не, все ок, он не сказать чтобы как-то абузил или что-то еще. Просто для саппорта это весомая причина ждать менеджера и не выводить :)
     
  21. snvosk

    snvosk

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    723
    Кстати я вот реально не знаю что ответить если мне такое напишут вдруг.Бонусы я не беру, и точно знаю что 2го акка нет и чем доказывать что ты прав?
     
  22. BetchanPachan

    BetchanPachan

    Сообщения:
    853
    Симпатии:
    1.322
    В нормальном казино тебе такого никогда не напишут => выбирать нормальные казино :)
     
  23. snvosk

    snvosk

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    723
    Ну так почему сапорту так и не сказать человеку, у вас с акком проблемы, мы ждем решения менеджера, или игнор для вас это лучшее решение?
     
    Kuvlad нравится это.
  24. snvosk

    snvosk

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    723
    Виталий ну и тебе пару слов напишу.
    Все знают что Бетчанпахан самый адекватный представитель на форуме и всегда решал вопросы. Нафига писать длинные посты какие казино херовые, мы это и так знаем, напиши в личку дождись ответа Пачана о причине задержки а потом вываливай это всё на форум если тебя причины не устраивают.
    Да херово когда быстро не выводят,но например про Бетчан у тебя не должно было быть мыслей что кинут,были какие то причины ,почему бы их сначала не узнать?
     
    igroman, Kvjatkovski, MW1104 и 3 другим нравится это.
  25. Виталий

    Виталий

    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    33
    Я знаю, что пачан - самый охуенский представитель, но когда меня саппорт в казино игнорит, а другим людям при этом отвечает - меня это, мягко говоря, бесит. Мыслей, что меня кинут, у меня никогда в бетчане не возникало, всегда говорил, что чан - бест казя на софтсвисс.

    Да - это норм, т.к. я не получил ни ответа ни привета и как следствие - люди не могли не получить помощь из-за меня по той простой причине, что меня просто игнорили. Сказали бы, что траблы такие то и такие то и все - нет вопросов, а на меня просто забили хуй...
     
  26. Виталий

    Виталий

    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    33
    Что значит активно беру бонусы?)) если проблема в этом - можете просто отключить бонусную программу для меня, никогда не гнался за ними, более того - отменяю все бонусы, что начисляются мне автоматом после депозита(кроме фс и кэшбека). Раньше брал иногда, сейчас все отменяю. И да... никогда себя не считал каким-то охуенным и это "АА, ты же крутой стример" обидно...

    P.S. сорри за даблпост... не успел отредактировать предыдущий...
    P.S.2. и прошу прощения за резкость в 1 посте, вчера был не самый лучший день... знаю это мало кого волнует, но все же... просто игнор в саппорте меня добил окончательно...
     
    Последнее редактирование: 12 ноя 2016
  27. MW1104

    MW1104

    Сообщения:
    353
    Симпатии:
    116
    К чему был этот пост!!??!!??
     
  28. snvosk

    snvosk

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    723
    Виталий ну ты то не можешь не знать что саппорт в Софтсвисе общий, и должен понимать что они действуют по шаблону, и если в него чего то не вписывается они ступорятся.
    Я это пишу к тому что ты должен понимать что тебе всё выплатили бы, всегда будут косяки в выплатах, я просто ожидал таких постов от новичков а не от тебя.
     
  29. Виталий

    Виталий

    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    33
    Да, я это понимаю. Но шаблоны-шаблонами, там же люди сидят, а не роботы?.. Я знаю, что бетчан все выплачивает... дело не в этом... дело в том, что хочешь написать в саппорт, чтобы узнать причины задержки, а тебя мягко шлют "найух". Разве это нормально?
    Представь, что в магазине на кассе ты подошел и выложил продукты на ленту, подходит твоя очередь, а кассирша тупо молча пробивает товар всем, кроме тебя, а на вопросы "что" и "почему" - молчит как партизан. Причина в том, что у нее на кассе алкоголь не пробивается (вроде бы она и не виновата вовсе), но вместо того, чтобы сказать об этом, она решает просто молча взять и обслужить других, как будто тебя не существует... Как ты себя чувствовать будешь? Лично я мадаме такой намекну, что так дела не делаются, а заодно управляющего позову и ему все объясню.
     
    Последнее редактирование: 12 ноя 2016
  30. BetchanPachan

    BetchanPachan

    Сообщения:
    853
    Симпатии:
    1.322
    Я разберусь почему тебе не отвечали, извини :(

    Твои извинения тоже приняты, все в порядке :)
     
    Kuvlad и Виталий нравится это.
Загрузка...